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トラストホームの強み

地域密着の頼れるリフォーム会社を目指して

神奈川県大和市の「トラストホーム」は、地域密着型のサービスを通し、地元の皆様へ安心・信頼のリフォームをお届けしております。丁寧な説明と幅広いご提案、高い技術によってご満足を実現し、工事後もしっかりとしたアフターフォローでお客様の暮らしをお守りします。

強み01

地域密着で地元の皆様に満足を

当社の信条は地域密着。施工エリアを目の届く範囲に絞り事業を行っています。これは、商圏を広げすぎて地元の皆様にスピーディーで丁寧なサービスがご提供できなくなってしまっては、意義がなくなってしまうからです。「何かあったときに気軽に相談できる会社」は、いつも近くに寄り添っていなくてはなりません。今後も当社は、地域のお客様に頼られる存在でありたいと考えております。

強み02

明瞭な見積もりに丁寧な施工説明

見積書に記載される項目は、リフォーム経験の少ないお客様にとってわからないことだらけ。だからこそ、しっかりご説明差し上げる努力を怠りません。どんな素材や塗料を使用し、どんな工事を行うかをわかりやすくお伝えるのはもちろん、追加料金がかかりそうな部材については、事前に必ずお伝えします。工事後に追加請求があっては、せっかくのリフォームに不満が残ってしまうでしょう。当社は、お客様全員にご満足いただくため、徹底した説明を行うことをお約束します。

強み03

ご要望に合わせた高品質なリフォーム

リフォームに対するご要望はお客様によってさまざま。なかには、費用を抑えなくてはいけない事情をお持ちの方もいるでしょう。しかし、安かろう悪かろうの施工を行ったのでは、せっかく当社にご依頼いただいた意味がありません。限られた条件の中でいかに満足度の高いサービスをご提供できるか。それが、私たちリフォーム業者の腕の見せ所でもあります。金額に見合った高品質な工事を必ず実現いたしますので、どんなことでもお気軽にご相談ください。

強み04

豊富な経験と知識量だからできる提案

リフォーム業者の営業マンは、「商品を売る知識」に長けています。職種柄、これは当然のことでしょう。では、実際の設計や施工に関わる知識が豊富かというと、残念ながら簡単に首を縦に振ることは難しいのが実情です。当社は、お問い合わせをいただいた時点から、リフォームに関わる幅広い知識を持った担当者が対応いたします。“売る”のではなく“つくる”ためにお客様とお話しいたしますので、信頼して住まいづくりをご相談いただけます。

強み05

末永いお付き合いを見据えたアフターフォロー

本当のリフォームは、工事が終わってから始まるといっても過言ではありません。使い勝手や住み心地は、実際に住んでみてからでしかわかりません。また、いつどんなトラブルが起こるかは予測不能です。当社は、お客様の快適な住まいをいつまでも守るために、末永くお付き合いいただけるように心がけております。

》リフォームのアフターフォローについて

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